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  • INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL SERVICIO DE EMERGENCIA 911:

    El sistema GPS del aparato funcionará solamente si usted coloca este último cerca de una ventana u otro tipo de apertura al ambiente exterior. En caso de que necesite hacer una llamada de emergencia al servicio 911, usted deberá proporcionarle al operador del servicio su dirección y su ubicación exacta dentro del local, ya que el operador del servicio 911 no conocerá su dirección y es posible que no pueda determinar su ubicación. Si el teléfono (ya sea con cable o inalámbrico) que usted conecte al aparato requiere de una fuente de alimentación externa, su servicio (incluyendo las llamadas salientes o entrantes al 911) NO estará disponible durante las interrupciones del servicio eléctrico en su hogar. TracFone Wireless, Inc., Straight Talk y sus afiliados no son responsables por cualquier interrupción del servicio o que pudiera ocurrir, o en caso de que usted no logre comunicarse con el personal del servicio de emergencias911, independientemente de la razón.

    El servicio de llamadas internacionales está disponible sólo para llamadas originadas desde los EUA y Puerto Rico. No Roaming. Sólo para uso personal. AVISO IMPORTANTE PARA CLIENTES QUE LLAMAN A MÉXICO: Las llamadas a teléfonos celulares en México son ilimitadas* por periodo de servicio de 30 días. Para minimizar el uso desmedido, se permitirá a cada teléfono llamar a 15 números de destino único por cada periodo de 30 días. El número de llamadas de uso personal a estos números de destino único no es limitado y se restablece automáticamente cuando la Cuenta se renueva. Aplican otras restricciones. Straight Talk se reserva el derecho a terminar su servicio debido al uso anormal o al uso no autorizado. El servicio de llamadas internacionales está disponible para destinos selectos, que pueden cambiar en cualquier momento. Para más detalles, consulte los Términos y Condiciones del Servicio.

    El aparato no es compatible con servicios de datos tales como: sistemas de seguridad doméstica, dispositivos de fax, sistemas de DVR, dispositivos de identificación de imágenes de tarjetas de crédito o sistemas de alertas médicas.

    Siempre y cuando la bater&oicute;a esté cargada y el teléfono que conectado al aparato Straight Talk Wireless Home Phone no requiera de una fuente externa de alimentación eléctrica.

  • La dirección nueva debe estar dentro del área de cobertura del servicio.

    Si usted no está satisfecho con su aparato, sencillamente envíenoslo de vuelta dentro de un plazo de 30 días, y lo remplazaremos por otro o le reembolsaremos su dinero. Es así de simple. Las Tarjetas de Servicio de Straight Talk Wireless Home Phone o los minutos que no se hayan utilizado no son reembolsables. El proceso de reembolso y de crédito a su cuenta podría tomar hasta 30 días hábiles. El crédito por aparatos o accesorios devueltos deberá aparecer reflejado en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito dentro de uno o dos ciclos de facturación.

    Las Tarjetas de Servicio no son reembolsables. Si una Tarjeta de Servicio forma parte de un paquete de compra que incluye un aparato Straight Talk, el aparato es reembolsable, pero la Tarjeta de Servicio no lo es.

    Si se determina que su aparato tiene un defecto de fábrica que afecta o previene su funcionamiento normal, Straight Talk Wireless reparará o reemplazará el aparato dentro de un plazo de un antilde;o (90 días para los accesorios) a partir de la fecha de compra (se require el recibo de compra).

    Todas las ofertas están sujetas a ser modificadas o descontinuadas por parte de Straight Talk Wireless, Inc. en cualquier momento y sin previo aviso. Straight Talk Wireless, Inc. se reserva el derecho a limitar las cantidades o a rechazar o cancelar órdenes a su discreción. Este producto no puede revenderse ni distribuirse a terceros.

    El método de entrega terrestre de tres días o al día siguiente de USPS & FedEx requiere la firma del destinatario.

    Envió al día siguiente Gratis o Envío Terrestre Gratis cuando compre un Teléfono de Línea Fija o paquetes con Teléfono de Línea Fija (Teléfono más plan de servicio). Esta oferta sólo está disponible al comprar algún Teléfono de Línea Fija o paquetes con Teléfono de Línea Fija y Plan de servicio hasta el 31 de Diciembre, 2018.